退货和换货

不合适吗?当你有退货和换货的情况时,可以阅读本文了解爱派赛的相关策略。

我如何退货或换货?

无忧退货

我们关心事物的制作方式,我们热爱我们在爱派赛创造的东西。我们认为您也会喜欢它。然而,我们知道事情并非总是如此。

你们的退货政策是什么?

如果出于任何原因您不满意,您可以在交货后 30 天内退货,以获得全额退款。所有退回的物品应保持原始状态。客户需要承担退货运费。

如果您的订单有问题,请阅读这篇文章。

我如何退货? 

直接联系我们友好的客户服务代理,他们会帮助您并向您发送退货标签。

在这里开始您的回归。

  1. 将您退回的物品与所有其他组件一起放入原始包装中。
  2. 打印您的退货标签并寄送您的退货。

注意:确保您退回的货物有运单号

处理退货需要多长时间? 

我们的仓库通常在收到退货后 1 周内处理退货。一旦我们的退货团队收到并处理了您的退货,我们将与您联系以确认您的退货已完成并为退回的物品退款。

你们的换货政策是什么?

作为一家电子商务商店,我们不提供典型的产品交换。如果您想以原始状态更换您的产品,请按照上述退货程序重新订购您喜欢的商品。您可以在方便时执行此操作 – 现在下订单以便尽快发货,或者您可以等到我们处理完您的退款后。  

礼物交换呢?

如果您要交换礼物,我们将通过电子邮件向您发送未来购买的代码以及退回的金额。请记住,此代码不包含与换货订单相关的任何额外运费或进口税费。

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